Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, O2H MÜHENDİSLİK ELEKTRİK ELEKTRONİK SANAYİ VE
TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen bu internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar.

Bu siteyi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Hangi verileri topluyoruz?

Sitede yaptığınız işlemlere göre aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri, ödeme yöntemi bilgisi (kredi kartı numarası gibi hassas ödeme bilgileri ödeme altyapı sağlayıcısı / ödeme aracı kuruluşu üzerinden alınır; biz kart bilgilerinizi sistemimizde tutmayız)
  • IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez (cookie) verileri, site kullanım tercihleri

2. Verilerinizi neden işliyoruz?

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişinizi oluşturmak, ödemesini almak, faturalandırmak ve kargolamak
  • Ürününüzün teslimat durumunu ve satış sonrası desteğini sağlamak
  • Hesabınızı oluşturmak / giriş yaptırmak
  • Müşteri hizmetleri / teknik destek sağlamak
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura kaydı, ticari kayıt vb.)
  • Size kampanya, bilgilendirme ve duyuru gönderebilmek (ticari ileti izni vermiş olmanız şartıyla)

3. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçları yerine getirebilmek için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir:

  • Kargo / lojistik firmaları (ürünün teslim edilebilmesi için)
  • Ödeme sağlayıcıları / bankalar (ödeme işleminin tamamlanması için)
  • Muhasebe ve vergi danışmanlarımız (faturalama ve yasal kayıt süreçleri için)
  • Hukuki zorunluluk halinde resmi kurumlar

Bu paylaşımlar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde yapılır.

Kişisel verileriniz, kanunen gerekli olmadıkça yurt dışına aktarılmaz. Yurt dışına aktarım gerekirse, KVKK’daki şartlara uygun şekilde açık rızanız alınır veya yasal aktarım şartlarından biri sağlanmadan aktarım yapılmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, performans ölçmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya sınırlayabilirsiniz; ancak çerezleri devre dışı bırakmanız bazı site fonksiyonlarını kısıtlayabilir.

5. Güvenlik

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.

Ödeme adımında kullanılan kredi kartı bilgileriniz, SSL şifreleme teknolojisi üzerinden ödeme hizmet sağlayıcısına iletilir ve kart bilgileriniz bizim tarafımızdan saklanmaz.

6. Haklarınız nelerdir?

KVKK uyarınca bize başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  • İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@o2hcharger.com
  • Yazışma adresi: ULUÖNDER MAH. 3201 SK. NO: 29 A TEPEBAŞI/ ESKİŞEHİR

Başvurularınız en geç yasal süreler içinde sonuçlandırılır ve size yazılı veya e-posta yoluyla dönüş yapılır.

7. Ticari ileti / pazarlama mesajları

Tarafımızdan kampanya, duyuru, reklam, indirim bilgisi almak istemiyorsanız, e-posta içindeki “abonelikten çık” bağlantısını kullanabilir veya bize doğrudan ulaşarak ileti listesinden çıkarılmanızı talep edebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. En güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır. Yayınlandığı anda yürürlüğe girer.